Signaler un problème
Comment remonter un dysfonctionnement technique ou un incident sur le réseau DMR75.
Avant de signaler
Consultez d’abord :
- Dépannage rapide
- FAQ DMR75
- Statut des services
- Dashboard (état du réseau)
Informations à fournir
Pour un traitement efficace, incluez :
- Votre indicatif FS et ID DMR
- Date et heure (fuseau Europe/Paris)
- Talkgroup et slot utilisés
- Matériel — Pi-Star, OpenSpot, DVSwitch, modèle de talkie
- Symptôme précis — pas d’audio, déconnexions, TG muet, erreur configuration…
- Tests déjà effectués — Parrot, redémarrage, autre TG
Contact
Envoyez votre signalement par e-mail à l’équipe DMR75 en reprenant les informations ci-dessus. Si vous disposez d’une adresse de contact officielle du réseau (site, charte, annuaire), utilisez-la.
Pour les problèmes liés à votre demande d’indicatif, vérifiez d’abord le statut sur la page Demande d’indicatif.
Ne communiquez jamais de mots de passe, clés privées ou données personnelles sensibles dans un signalement public.
